清掃会社のホームページ(HP)制作のポイントを徹底解説！
法人向け清掃会社のオーナー様！
「法人向けの清掃のHP制作って、どういうことに気をつけたらいいんだろう？」とお悩みではありませんか？
今回は「法人向け清掃会社の集客を支援して、実際に集客に成功した経験」を元に、清掃会社のホームページ制作のポイントについて、徹底解説していきます。
Stray Lamb Agentでは、清掃会社様のホームページ制作などを代行する「清掃会社集客代行サービス」を提供しております。
ご興味ございましたら、是非のこの機会に「無料集客相談」をご活用ください。
この記事の対象者
- 清掃会社向けのHP制作のポイントを知りたい方
- 法人向けの清掃案件を獲得したい清掃会社オーナー様！
- 自社に直接集客できるようにしたい事業者様！
- HPはあるけども、集客できていない清掃会社オーナー様！
この記事の監修者
紹介文
Stray Lamb Agent代表：國廣知希
滋賀大学経済学部情報管理学科卒業後、富士通株式会社(旧FWEST)・ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)バックオフィスITなどを経て独立。
独立後はWebコンサルタントとして、法人向け清掃会社・造園業や外壁塗装など生活サービス系業種のWeb集客支援や、ハウスクリーニング・畳屋・造園業ポータルサイトや職人向けのビジネスマッチングサイト構築PJのPM・開発・SEOを経験。
ハスクリーニング・清掃業界特化のポータルサイト「「おそうじプロ名鑑」などの開発・運営を行う。
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運営メディア
- ハウスクリーニング・清掃業集客Lab
- 「おそうじプロ名鑑」
- 「植木屋名鑑」
- ハウスクリーニング・清掃業集客LabのInstagram
支援実績のある業種・業界
- 清掃会社
- 植木屋(剪定・伐採)
- 人工芝施工業者
- 外壁塗装
- 音楽教室
目次
清掃会社のホームページ(HP)制作のポイント
清掃会社のホームページ(HP)制作のポイントは結論、下記の通りです。
- 目的を決める
- 目標を決める。
- アクセスを集める戦略を決める。
- HPを目的・ターゲットに合わせた内容にする。
- HPの分析/改善を行う。
それぞれについて、解説していきます。
①目的を決める。
ホームページを作る前に、何のためにそのホームページを作るのか目的を明確にしましょう。
ホームページを作る目的は、主に下記の3つが挙げられます。
- 集客
- 採用
- 名刺代わり
今回は目的を「集客」に絞って、HP制作のポイントについて解説していきます。
②目標を決める。
目的を決めたら、次は数値目標を明確にしましょう。
清掃会社の集客であれば、下記のような項目について、数値目標を明確にしておくと良いでしょう。
- 目標売上：100万円
- 目標客単価(中央値)：10万円
- 目標成約件数：10件
- 目標成約率：50%
- 目標問い合わせ件数：20件
- 目標CVR(問い合わせ率)：1%
- 必要クリック数：2000
③アクセスを集める戦略を決める。
②で必要なクリック数(アクセス数)を明確にしたら、次にどうやってホームページにそれだけのアクセスを集めてくるかを、戦略を決めましょう。
もちろん、全くターゲットではないユーザーにホームページを見せても、集客にはつながりません。
そこで、まずは自身のサービスのターゲットがどのような媒体を使い、自分のホームページにアクセスする可能性があるのか、調べておく必要があります。
清掃会社の顧客は、「法人(B to B 顧客)」になるため、媒体選定は慎重に行う必要があります。
ちなみに「清掃会社集客代行サービス」では、「Google/Yahoo/Microsoft」のリスティング広告を主に使用して、ホームページにアクセスを集めてきます。
リスティング広告とは、Googleなどで「○○市 清掃会社」と調べているような見込み客からのアクセスを集めるのに適した広告であるため、即効性もあり、非常にオススメです。
以下に、ホームページにアクセスを集めるために使える集客施策の代表例についてご紹介しておきます。
アクセス獲得戦略
- リスティング広告(Google/Yahoo/Microsoft)
- ディスプレイ広告(Google/Yahoo/Microsoft)
- Meta広告
- SEO
- MEO
④HPを目的・ターゲットに合わせた内容にする。
ここでようやく、HPの内容やデザインを考える工程に入ります。
大前提として、HPを目的やターゲットに合わせた内容にする必要があります。
今回の目的は「集客」ですから、前提をまとめると下記の通りです。
- 目的：集客
- ターゲット：施設のオーナー(法人・事業者)
以上のような前提を元に、ターゲットがあなたに依頼したくなるようなHPの内容を考えていきます。
清掃会社の集客に特化したホームページの文章構成は下記の通りです。
- キャッチコピー(画像/文章)
- 顧客の悩みへの共感 / 自社の強み
- お客様の声
- 代表紹介(顔出し推奨)
- 料金表
- お問い合わせフォーム
今回のような「法人向け」のホームページ集客には「信頼性」を伝えられるコンテンツが重要だと考えています。
そこで、「顔写真」入りの代表者紹介など、「信頼性」を伝えられるコンテンツは積極的に活用していきましょう。
⑤HPの分析/改善を行う
よくある事業者様の勘違いとして、ホームページは一度作れば、放置しておくだけで成果が出るという誤解です。
ホームページ集客を理想的な成果に近づけていくためには、ホームページの分析/改善が必要不可欠です。
下記のような分析/改善を行うことによって、ホームページのCVR(問い合わせ率)を大幅に改善できることがあります。
分析方法の例
- Google Analyicsを活用し、流入数や流入元、ユーザーのエリアを確認
- Google Search Consoleを活用し、流入KWを分析。
- Microsoft Clarityを活用し、HPのどの部分が良く見られているか分析。
改善例
- メインビジュアルでの離脱率が高いため、より魅力的なキャッチコピーに変更！
- 問い合わせボタンが押しにくいため、ボタンバナーを変更。
- お客様の声や施工事例を追加。
CVR(問い合わせ率)が1%から2%になるだけで、その分問い合わせ数が増えるわけですから、単純計算で、売上が2倍になる可能性があります。
特に、清掃会社のようなB to B向け商材は、客単価も高く・市場全体の検索ボリュームが少ない傾向があるため、1ユーザーからのアクセスの価値が高いです。
そのため、CVRを上げて、できるだけアクセスしたユーザーからの問い合わせを獲得して、売上を上げることが重要です。
清掃会社の営業・集客でお困りの方へ
以上、清掃会社HP制作のポイントについて解説しました。
Stray Lamb Agentでは、ホームページ集客にお困りの清掃会社様のために「清掃会社集客代行サービス」を提供しております。
無料集客相談を受け付けているため、ご興味ありましたら、是非この機会にご活用ください。
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