ハウスクリーニング・清掃業・空室清掃の仕事の取り方のアイデアを紹介!【仕事がないとお悩みの方必見】
「ハウスクリーニングや清掃業の分野で独立したけども、仕事の取り方が分からない」とお悩みではありませんか?
今回は、清掃会社の集客を実際に行っている筆者の視点から、ハウスクリーニング・清掃業の仕事の取り方のアイデアについてご紹介していきます。
- 清掃会社・ハウスクリーニング業者の仕事の取り方を知りたい方!
- 清掃会社・ハウスクリーニング業者の集客方法を知りたい方
- 清掃会社・ハウスクリーニング業者の営業方法を知りたい方
Stray Lamb Agent代表:國廣知希
滋賀大学経済学部情報管理学科卒業後、富士通株式会社(旧FWEST)・ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)バックオフィスITなどを経て独立。
独立後はWebコンサルタントとして、法人向け清掃会社・造園業や外壁塗装など生活サービス系業種のWeb集客支援や、ハウスクリーニング・畳屋・造園業ポータルサイトや職人向けのビジネスマッチングサイト構築PJのPM・開発・SEOを経験。
ハスクリーニング・清掃業界特化のポータルサイト「「おそうじプロ名鑑」などの開発・運営を行う。
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- 清掃会社
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なぜ、あなたに仕事がないのか?
清掃業の売上を分解するとおおよそ以下のような数式で表すことができます。
売上 = 集客数 × 成約率 × 客単価 ×リピート率
「仕事がない=売上がない」ということは、上記の変数のうち、いずれかが、おかしいということになります。
- 集客数が少ない:サービスが知られるための対策を行っていない。(チラシ・Webマーケティング)
- 成約率が悪い:不愛想・清潔感がない・コミュニケーションに問題がある。
- 客単価:安く引き受け過ぎている。
- リピート率:技術力が低い・コミュニケーションに問題がある・リピートを促す対策を行っていない。
仕事がない原因は、主に上記の通りですが、主に①集客数が原因のボトルネックである場合がほとんどです。
そこで今回は、集客数UP・成約率UPに焦点を当てて、ハウスクリーニング・清掃業の仕事の取り方について解説していきます。
ハウスクリーニング・清掃業の仕事の取り方
ハウスクリーニング・清掃業の仕事の獲得方法は、仕事の受け方、すなわち「下請け」・「元請け」によって少し異なってきます。
- 下請け(受注先:同業者・不動産屋・その他建設業者)
- 元請け(受注先:一般消費者・会社・病院・教育施設など)
ハウスクリーニング・清掃業の仕事の取り方(下請け)
ハウスクリーニング・清掃業の仕事を下請けとして、獲得する手法はオンライン・オフライン集客の2つに分類することができます。
オンライン
- ホームページ集客
- メールフォーム営業
- マッチングサイト
オフライン
- オフライン交流
- テレアポ
- DM(ダイレクトメール)
- 訪問営業
下請けは継続的に売り上げが発生する仕事を振ってもらえる可能性が高いため、一定の売上を維持したい人は挑戦してみてもよいでしょう。
元請会社のHPには協力業者募集用のページなどが設置されていることがあるため、そこから応募してみることがおすすめです。(メールフォーム営業)
一人親方が元請先に営業する場合は、就職活動をするイメージに近いです。
ハウスクリーニング・清掃業の仕事の取り方(元請け)
ハウスクリーニング・清掃業の仕事を元請けで獲得する手法もオンライン・オフライン集客の2つに分類することができます。
しかし、下請けで獲得する場合と異なり、業界知識がほとんどないユーザーに対して、営業を行う必要があるため、仕事獲得の難易度は下請けとして仕事を獲得する場合と比べて、やや高い傾向にあります。
オンライン(Web集客)
- 自社でのWeb集客(MEO・SEO・リスティング広告)
- ポータルサイト・一括見積サイト
オフライン
- チラシ
- テレアポ
- DM(ダイレクトメール)
- 訪問営業
上記の中でも、自社に直接したい場合は、LP(ランディングページ)とリスティング広告を使ったWeb集客を特におすすめしています。
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マンションの空室清掃などの案件を獲得したい場合も、こちらの集客方法で獲得できる可能性があります。
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一方で自社へのWeb集客にそこまで力を入れなくてもよいので、仕事をWebから獲得できる体制を整えておきたいという方も多いはず。
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また清掃業界向けのマッチングサイトについて解説した記事をまとめました。
こちらも参考にしてみてください。
清掃業界で集客にお困りの方へ
清掃業界特化集客代行サービス
以上、清掃会社/ハウスクリーニング業者の仕事の獲得方法について解説しました。
Stray Lamb Agentでは、集客にお困りの清掃会社様のために「清掃会社集客代行サービス」を提供しております。
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