ハウスクリーニング・清掃業の一人親方(フリーランス)は独立して年収1000万円を達成できるのか？
「ハウスクリーニング・清掃業者でフリーランスとして独立したいけど収入が不安？年収1000万円には到達できるの？」と悩んでいませんか？
今回は、清掃会社の集客を実際に行っている筆者の視点から、清掃業者のフリーランスとして年収1000万円を達成するための戦略のアイデアについてご紹介します。
この記事の対象者
- ハウスクリーニング・清掃会社の経営者
- ハウスクリーニング・清掃業で独立を検討されている方
- 清掃業の集客方法・営業方法が知りたい方
この記事の監修者
紹介文
Stray Lamb Agent代表：國廣知希
滋賀大学経済学部情報管理学科卒業後、富士通株式会社(旧FWEST)・ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)バックオフィスITなどを経て独立。
独立後はWebコンサルタントとして、法人向け清掃会社・造園業や外壁塗装など生活サービス系業種のWeb集客支援や、ハウスクリーニング・畳屋・造園業ポータルサイトや職人向けのビジネスマッチングサイト構築PJのPM・開発・SEOを経験。
ハスクリーニング・清掃業界特化のポータルサイト「「おそうじプロ名鑑」などの開発・運営を行う。
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- 清掃会社
- 植木屋(剪定・伐採)
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- 外壁塗装
- 音楽教室
目次
ハウスクリーニングの一人親方とは？
一人親方とは一言でいうと、個人事業主(フリーランス)のことを指します。
一般的に建設業界で用いられる表現です。
ハウスクリーニング・清掃業で年収1000万円を目指すための数値目標は？
本記事では、下記を前提に目標数値を落とし込んで行きましょう。
数値目標を考える上での前提
- 売上 – 経費(人件費+広告費+その他経費) = 年収
- 下請けではなく、元請での受注を主とする
上記を踏まると、目標数値は以下のように考えられます。
ハウスクリーニング・エアコンクリーニングなどの場合
ハウスクリーニングの場合
- 売上：1,430万
- 人件費：0円(一人親方の場合)
- 広告費：280万円(売上の20%程度が相場)
- その他経費：140万円(売上の10%程度)
- 利益(年収)：1010万円
- 客単価：5万円
- 必要件数：286件
- 成約率：60%
- 必要問い合わせ件数:476件/年。39件/月。
法人向け(日常清掃の場合)
日常清掃(1年間)
- 売上：2500万円
- 人件費：750万円(2人採用)
- 広告費：500万円(売上の20%程度が相場)
- その他経費：250万円(売上の10%程度)
- 利益(年収)：1000万円
- 客単価：36万円(日常清掃の場合1案件、3~5万円/月)
- 必要件数：約70件
- 成約率：50%
- 必要問い合わせ件数:140件/年。11件/月。
ハウスクリーニング・清掃業者年収1000万円を目指すための戦略
以上のようにまとめてみましたが、実際の数値感は皆さんの方がお詳しいでしょうから、細かな数値はみなさんの感覚で調整してみてください。
年収1000万円を目指すのであれば、当たり前のことですが売上を伸ばすということが何よりも重要です。
売上の方程式
売上=①集客数×②成約率×③客単価×④稼働人数
①集客数UP
集客UPのための方法は、自社でのWeb集客・チラシ集客・訪問営業・一括見積サイトの活用など様々あります。
中でもおすすめなのは、LP(ランディングページ)とWeb広告を活用したWeb集客方法です。
こちらの集客方法については下記の記事を参考にしてみてください。
ハウスクリーニング・清掃集客Lab
清掃会社/ハウスクリーニング業者の集客代行・営業代行をお探しの方に！ | ハウスクリーニング・清掃集客La…
清掃会社/ハウスクリーニング業者の集客代行・営業代行をお探しの方に！
②成約率UP
集客が成功して、見積依頼が来たとしても成約しなければ売上にはなりません。
そのため、成約できるような営業力が必要不可欠になってきます。
基本的に清掃業や造園業の生活系のサービスにおいて成約率が50~70%を切る人は、営業スキル以前に、清潔感・コミュニケーションのずれ・不愛想など基本動作に問題がある場合がほとんどです。
心当たりがある方は、これらの基本動作から見直してみてください。
ハウスクリーニング・清掃業のための営業手法に関しては、下記の記事にまとめています。
参考にしてみてください。
ハウスクリーニング・清掃集客Lab
ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・清掃業者・空室清掃のための営業方法！おすすめの営業トーク？…
ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・清掃業者・空室清掃のための営業方法！おすすめの営業トーク？営業先はどこ？テレアポ・飛び込み営業は有効？
③客単価UP
客単価をUPする方法としては、清掃業の場合、下記の2つのアプローチが考えられます。
ただし、クロスセルは、顧客があなたのことを信頼している状態であることが必須条件です。
そのため、一方的な押し売りにならないように注意が必要です。
- リピート化：日常清掃などを清掃サービスをサブスクモデルにする
- クロスセル：清掃以外にも庭の草刈りなども請け負う
クロスセルなどの営業が苦手だという人は、日常清掃のようなリピート前提の商材を作っておくと、客単価を上げやすいです。
④稼働人数
法人案件は一定の規模を超えると、一人での作業が難しくなってきます。
そのため、早い段階で協力業者やスタッフの雇用などのに力を入れていく必要があります。
採用については、自社で採用ページを作り広告やSEOでアクセスを集める方法もありますが、基本的に採用領域は転職・就職サイトの独壇場になっているため、それらからの採用は困難です。
最近はYouTubeやSNSを活用した採用戦略が流行っていますが、まずはIndeedの無料求人に出し、採用に挑戦してみるとよいでしょう。
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