ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・清掃業者・清掃会社のためのチラシ集客戦略!
「ハウスクリーニングや清掃会社のチラシ集客について知りたい」とお悩みではありませんか?
今回は、清掃会社の集客を実際に行っている筆者の視点から、ハウスクリーニング・清掃会社向けのチラシ集客アイデアについてご紹介していきます。
- ハウスクリーニング・清掃会社の経営者
- 清掃業の集客方法が知りたい方
Stray Lamb Agent代表:國廣知希
滋賀大学経済学部情報管理学科卒業後、富士通株式会社(旧FWEST)・ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)バックオフィスITなどを経て独立。
独立後はWebコンサルタントとして、法人向け清掃会社・造園業や外壁塗装など生活サービス系業種のWeb集客支援や、ハウスクリーニング・畳屋・造園業ポータルサイトや職人向けのビジネスマッチングサイト構築PJのPM・開発・SEOを経験。
ハスクリーニング・清掃業界特化のポータルサイト「「おそうじプロ名鑑」などの開発・運営を行う。
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ハウスクリーニング・清掃会社のチラシ作りの流れ
結論、チラシ作りは以下のような手順で進めていきます。
- ターゲットを決める
- ターゲットに合わせたチラシを作る
- ターゲットにチラシを配布する
なお、チラシ以外にもハウスクリーニング・清掃会社向けの集客方法について知りたい方は下記の記事を参考にしてください。
①ターゲットを決める
ハウスクリーニングと定期清掃・日常清掃では、個人・法人などのターゲットの違いがあります。
まずは自身の商材のターゲットを定めましょう。
- 個人客
- 法人客(オフィス・病院・マンション・工場など)
②ターゲットに合わせたチラシを作る
チラシ作りは、①集客に特化した文章を考えること②デザインの2つのステップで行っていきます。
顧客が依頼したいと思うような文章を考える
私がチラシやホームページのセールスライティングを行う際には、①顧客のどんな悩みを解決できるサービスなのかを伝えること ②その悩みを解決できる根拠を論理的&客観的に伝えること、この2つを意識しながら文章を考えていきます。
このライティングのコツについては、下記の記事を参考にしてください。
エアコンクリーニングのチラシの文章構成の例を考えてみました。参考までに。
キャッチコピー
顧客のどんな悩みを解決できるサービスなのかを簡潔に伝える。
(例)エアコンの汚れをきれいさっぱり!もう匂いやクーラーの効きで悩まないお部屋をあなたに!
依頼者の悩みの深堀り
箇条書きで、依頼者の悩みを深堀りする。こちらが顧客の悩みの深いところまでを理解していることを伝え、顧客からのサービスに対する興味を高める。
- エアコンの汚れが目立つ
- エアコンをつけると匂う
- エアコンの効きが悪い
- 見積以上の金額を請求がされないか不安
- 怖い人が家に来たらどうしよう。
その悩みを解決できる根拠の提示
キャッチコピー・顧客の悩みを解決できる根拠を、論理的かつ客観的に伝える。
- 施工事例
- お客様の声
- 対応時間と実際の請求金額
- 担当者の顔写真・動画
料金表
料金表を載せる。
問い合わせ方法
電話番号・メールアドレス・LINE公式アカウントなど、顧客との連絡手段を目立つように大きく掲載する。
特に、LINEやメールなどWeb経由で問い合わせを獲得したい場合は、QRコードを掲載し、できるだけ顧客が手間をかけずに問い合わせることができるようにする。
デザイン
チラシ作りは外注する方も多いでしょうが、自作する場合はCanvaが非常にオススメです。
Canva内のチラシ制作テンプレートや素材などを活用してチラシを作成することができます。
Canvaは商用利用可能ですが、著作権や利用規約等をよく読んだ上で、活用していきましょう。
Canvaの商用利用に関しては、「Canvaは商用利用可能!Canvaで許可されている商用利用と禁止事項について分かりやすく解説します」の記事が参考になります。
ハウスクリーニング・清掃会社のチラシ作りなどに関しても相談に乗っているため、ご希望の方は無料集客相談を活用してください。
③ターゲットにチラシを配布する
作ったチラシをターゲットに配っていきましょう。
個人・法人で配布戦略が異なるため、注意が必要です。
配布方法 | 説明 | 主なターゲット |
---|---|---|
ポスティング | チラシをポストに投函する | 一般家庭 |
新聞折込チラシ | 新聞にチラシを挟んで配布してもらう | 一般家庭 |
DM(ダイレクトメール) | 個人や法人向けに封筒でチラシを送付する | オフィス・病院など |
チラシ集客の前に、Web集客がおすすめ?
個人的にはチラシ集客の前に、LPとリスティング広告を使ったWeb集客から着手することをおすすめします。
リスティング広告とはGoogle検索などで「○○市 ハウスクリーニング」と調べているような「今まさに業者」を探しているユーザーにホームページを表示できる広告です。
こうした顧客を顕在顧客と言いますが、このような顧客をしっかり獲得できるようなホームページに仕上げてから、同じような文章や画像を活用し、チラシを作ると集客効果を期待できます。
またチラシは一度配ってしまうと修正ができません。
電話番号などの表示を誤った場合はそれだけで、全てが無駄になってしまします。
一方でホームページはいつでも修正できます。
以上のような理由により、Web集客から着手することをおすすめしています。
ハウスクリーニング・清掃会社のリスティング広告・LPを使ったWeb集客に興味がある方は下記の記事を参考にしてみてください。
ハウスクリーニング・清掃会社で集客にお困りの方へ
清掃業界特化集客代行サービス
以上、清掃会社/ハウスクリーニング業者の広告戦略について解説しました。
Stray Lamb Agentでは、集客にお困りの清掃業者様のために「清掃会社集客代行サービス」を提供しております。
無料集客相談を受け付けているため、ご興味ありましたら、是非この機会にご活用ください。
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「Stray Lamb Agent」では、「清掃会社/ハウスクリーニング」に特化したポータルサイト、「おそうじプロ名鑑」を運営しております。
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